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Proceso de Compra

  • El monto mínimo para realizar una compra es de $1.000.
  • Los precios en nuestra página web ya incluyen IVA.
  • Los compradores de material de cultivo son responsables de su uso. Natural Design Growshop no se hace responsable por el uso inapropiado de los productos adquiridos.

Medios de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Webpay

Despacho y Retiro

  • Retiro en Tienda: Puedes retirar tus productos en nuestra tienda 24 horas hábiles después de que el pago sea confirmado.
    Dirección: Mendoza 151, Los Ángeles
    Horario: Lunes a Viernes de 11:00 a 18:00 hrs
  • Despacho a Domicilio: Realizamos envíos a través de STARKEN POR PAGAR, desde 24 horas hábiles después de confirmada tu compra.
    Enviamos a Los Ángeles y todo Chile.

Si deseas que te enviemos a domicilio, asegúrate de indicar tu sucursal Starken más cercana en caso de que no haya despacho por pagar habilitado en tu sector.
Ten en cuenta que, al ser un servicio de una empresa externa, no nos hacemos responsables de los tiempos de entrega de STARKEN. Te recomendamos revisar los plazos y condiciones antes de firmar la recepción del paquete.

Devoluciones

Según la Ley del Consumidor, no estamos obligados a realizar devoluciones o cambios, excepto en casos de fallas o cuando proceda la garantía legal o voluntaria.
Si necesitas realizar una devolución, por favor contáctanos al correo ventasnaturaldesign420@gmail.com.

Deberás completar una Solicitud de Devolución, la cual será evaluada por nuestro equipo. Una vez procesada, recibirás un correo electrónico con la información correspondiente.